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Les réponses aux demandes par courriel peuvent prendre de 1 à 5 jours, selon le volume.

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Tous nos matelas sont fabriqués sur commande. La production de l’article, selon sa taille, peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables (excluant les fins de semaine et les jours fériés) à partir de la confirmation de votre commande est ou de la fin de toutes les vérifications pertinentes ou des délais demandés.

Les informations de suivi de votre commande vous seront envoyées par courriel dès qu’elles auront été générées dans notre usine de fabrication. Les accessoires seront expédiés séparément et les informations de suivi correspondantes vous seront envoyées dès que possible.

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